1.- Objeto.
Korott SLU es una sociedad propietaria del dominio y página web www.drku.es a través de la cual se comercializan complementos alimenticios. A los efectos de estas Condiciones Generales la referencia a Korott SLU., se realizará como Korott SLU. o www.drku.es indiferentemente.
DRKU es el nombre de nuestra marca de complementos alimenticios, donde el objetivo es mejorar la calidad de vida, la salud y el bienestar de las personas.
Avalado por nuestro equipo de profesionales nuestros probióticos, dedicados al desarrollo de nuestros productos. Puedes obtener más información de nuestros productos y realizar consultas personalizadas. Nuestros productos sirven para la intolerancia al gluten, intolerancia a la lactosa. Prueba nuestro test de intolerancia alimentaria.
Nuestra dirección fiscal es:
Korott SLU B03669678
POLÍGONO INDUSTRIAL SANTIAGO PAYÀ CALLE FILÀ BENIMERINES Nº61 03801 Alcoy
Alcoy (03804)
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2.- Reproducción.
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3.- Política de confidencialidad.
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(Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).
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4.- Gestión de pedidos.
www.drku.es puede, en cualquier momento, suspender, cancelar, cerrar anticipadamente o prorrogar los pedidos por causas técnicas (propias de www.drku.es o ajenas, de Internet, etc.) o legales que obliguen a ello.
www.drku.es avisará por anticipado de ello siempre que le sea posible y procurará procesar todos los pedidos realizados..
Korott SL solo vende a Península, otros destinos consultar a rgpd@drku.es, Los envíos se realizan a través de una empresa de transporte urgente.
La entrega se realiza bajo firma en la dirección indicada y en la misma deberá constar, nombre y número de DNI en la firma de recepción.
Si la empresa de transporte urgente no consigue entregar, el envío deberá recogerse en el centro de servicio disponible de la empresa de transporte urgente mas cercano a su dirección, para evitarlo, asegúrese de que alguien va a estar presente en el momento de la entrega.
Los envíos una vez cursados no se podrán cambiar de dirección de entrega.
En caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones, éste podrá ser rehusado sin abrir el envío y anotándolo en el albarán para que la empresa de transporte urgente efectúe los trámites oportunos. En caso de abrir el envío, ni la empresa de transporte urgente, ni Korott SLU aceptarán devoluciones.
DEVOLUCIONES
Solo se aceptarán devolución del paquete en case de que este será rechazado por el cliente en el momento de la entrega y antes de abrir el embalaje original en el que sea entregado por la empresa de transporte urgente.
El cliente es responsable por rastrear su paquete con el número que le fue dado y por retirar su paquete, dentro del plazo establecido, de la oficina correspondiente, caso este no le haya sido entregado en mano de la empresa de transporte urgente. En el caso de que el paquete sea devuelto por no haber sido retirado antes de terminar el plazo, se procederá al reenvío del mismo mediante nuevo pago de los gastos de envío.
5.- Métodos de pago y tarjetas aceptadas
Actualmente en nuestra web contamos con un sistema de pago por tarjetas protegido por SSL Let's Encrypt y ofrecido por el banco Santander.
Los métodos de pago aceptados por DRKU son, pagos por tarjeta (Visa y Mastercard)
6.- Registro.
El registro en www.drku.es es gratuito y necesario para poder realizar cualquier tipo de operación de compra. Ello implica la aceptación y sometimiento a las normas y condiciones aquí establecidas.
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7.- Utilización de los servicios de www.drku.es
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8.- Fuero.
Para cualquier controversia que pudiera surgir respecto a la interpretación o ejecución de las presente Condiciones Generales, serán los Juzgados y Tribunales competentes.
